
楽天モバイルで新しいスマートフォンを購入する際、多くの方が悩むのが「端末補償オプション」への加入です。手厚いのですが、少し複雑な補償体系なんです。
最新のiPhoneから、コストパフォーマンスに優れたAndroid端末まで、高価なデバイスを守るための選択肢は多岐にわたります。
私は安いスマホを使う対応なので補償は入らない派です!どのスマホもメーカー保証1年ついてますからね!
ここでは各補償の詳細や、本当に加入が必要なのかを判断するためのポイントを分かりやすく解説します。
いちばんおとくな楽天モバイルの詳細はコチラ端末ごとに異なる補償プランの仕組み
現在の楽天モバイルでは、購入する端末がAndroidかiPhoneかによって、加入する補償サービスが明確に分かれています。
以前のように一律のサービスではないため、自分の選ぶ端末にどのプランが適用されるのかを正しく把握しておく必要があります。
これがややこしいんです!
AndroidスマートフォンやWi-Fiルーターを購入した場合は、スマホだけでなく自宅の家電まで守れる「スマホ交換保証プラス&家電補償」が対象となります。
一方、iPhoneを購入した場合は、Apple公式のサポートと連携した「故障紛失保証 with AppleCare Services」に加入することになります。
どちらのプランにも共通する最大の注意点は、「端末購入時、または回線契約時」にしか加入できないという点です。後から加入することはできないため、契約時の決断が非常に重要になります。
そうそう購入時、契約時のみしか入れれないっていうのが悩みを生む原因なのよ!
Androidユーザー向け:スマホ交換保証プラス&家電補償
Android端末を購入する方が対象となる「スマホ交換保証プラス&家電補償」は、月額890円(税込)で提供されています。以前のプランより少し値上がりした印象を受けるかもしれませんが、その分、補償範囲が劇的に広がっています。
このサービスの最大の特徴は、スマホのトラブル時に修理を待つのではなく、一律6,600円(税込)の負担金で、新品同様の「リフレッシュ品」とすぐに交換してくれる点にあります。
「リフレッシュ品」とは、外装やバッテリーを新品に交換し、厳しい検査をクリアした再生品のことで、中古品とは異なり新品と遜色ない品質が保証されています。
さらに、現在のプランには「家電補償」が標準で付帯しています。これは、自宅で使用しているPC、テレビ、タブレット、ゲーム機などが故障した際にも、最大5万円まで修理費用を補償してくれるという画期的な仕組みです。
スマホ1台の保険料で、家中のデジタル機器を守れる点は、非常に大きなメリットと言えます。
交換のスピードも非常に速く、東京、神奈川、千葉、埼玉の対象エリアであれば、午前中の受付で最短4時間以内に代替品が届くサービスも提供されています。
890円というのがネックなのよね…私はスマホが壊れたことがないので入らない決断をしました!
iPhoneユーザー向け:故障紛失保証 with AppleCare Services
iPhoneを購入する場合、楽天モバイルはApple公式の補償をベースにした「故障紛失保証 with AppleCare Services」を提供しています。
このプランの月額料金は、iPhoneのモデル(Proシリーズ、無印、SEなど)によって月額約800円〜1,600円前後と変動します。
このサービスが選ばれる理由は、Appleの専任スペシャリストによるサポートを直接受けられるという安心感にあります。ハードウェアの故障だけでなく、操作方法が分からないといったソフトウェアの相談も可能です。
万が一のトラブルの際のユーザー負担金は、故障の内容によって決まっています。画面の損傷だけであれば3,700円、水没や全損、あるいは盗難・紛失といった重大なトラブルでも12,900円の負担で修理や交換が可能です。
iPhoneはリセールバリュー(中古で売る時の価格)が高いため、綺麗な状態を保つための保険として加入する方が非常に多いのが特徴です。
iPhoneは高いし入った方がいいと思います!
楽天モバイルは持ち込み端末には「持ち込みスマホあんしん保証」がる
楽天モバイルで端末を買わず、自分で用意したSIMフリー端末や、他社で購入したスマホを持ち込んで契約する場合でも加入できるのが「持ち込みスマホあんしん保証」です。こちらも月額715円〜(iPhoneの場合は機種により変動)で加入でき、故障時には低価格で交換品を受け取ることができます。
以前は「修理」がメインでしたが、現在は「交換」が主軸となっており、Androidなら6,600円、iPhoneなら12,100円の負担金で交換対応が受けられます。中古スマホをメインで使う方にとって、予期せぬ故障リスクを抑える貴重な選択肢となります。
これは超お得!特に使っているスマホが古い場合は入っておくのがおすす、え!
楽天モバイルの補償とメーカー保証との違い
ここで、無料で付いてくる「メーカー保証」との違いを整理しておきましょう。スマホには購入から1年間、メーカーによる無料保証が付いていますが、これは「自然故障(普通に使っていたのに急に壊れた場合)」のみが対象です。
対して、楽天モバイルの端末補償オプションは、落下による画面割れ、水没、そして「紛失・盗難」といった、ユーザーの不注意(過失)によるトラブルもカバーします。
でも多くは自然故障でなんとかなりますよ
楽天モバイルの端末補償に入るべきかはお使いのスマホによる
現在のスマホ市場と楽天モバイルのサービス内容を鑑みると、補償が必要なのは以下のような方です。
まず、10万円を超えるiPhone ProシリーズやハイエンドAndroidを購入する方です。これらの機種は、保証なしで画面を割ると修理代だけで5万円を超えることも珍しくありません。
また、「家電補償」のメリットを感じる方、例えば自宅で高価なゲーミングPCやタブレットを多用する方にとっても、月額890円で家族の機器まで守れるAndroid向けプランは非常にコスパが高いと言えます。
一方で、3万円以下のエントリーモデルを購入し、かつ家電補償も不要という方は、加入を見送るりが件名です。2年間の保険料と交換時の負担金を合計すると、新しいスマホがもう一台買えてしまう計算になるからです。
私はこっち派!


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