TONEモバイルの充電器の疑問を解消していきましょう!
まずこれから申し込もうとお考えの場合、充電器は付属で付いてくるの?という疑問を持つ場合もあるかと思います。
また実際にもうすでに使っている場合、TONEモバイルのスマホが充電できない、遅いなどの問題も起きる可能性もあります。
そういったTONEモバイルの充電器に関する疑問や問題の対処方法もご紹介します。
安心してください!
TONEモバイルは付属の充電器が一緒に届きます!
TONEモバイルの充電器がついているかどうかわからない原因は、公式サイトに“充電器が付いてきます”と記載がないからです。
一般的に充電器と呼んでいることが多いと思いますが、
スマートフォンの充電を行うための機器には
・USBケーブル
・ACアダプタ
というものがあります。
TONEモバイルにのTONEスマホには、このUSBケーブルとACアダプタの両方がセットで付属され送られてきます。
どの機種であっても付属されるので、充電器は付いてくるのかな?と心配されていた場合は安心して申し込んでみてくださいね!
TONEモバイルの付属の充電器はACアダプタとUSBケーブル
一般的に充電器と呼ばれるものは、ACアダプタとUSBケーブルに分けられます。
TONEモバイルのTONEmシリーズでは、すべての機種でこのACアダプタとUSBケーブルが同梱されて送られてきます。
ACアダプタだけでは、充電はできませんがACアダプタを使うことによって、早く充電ができたり、コンセントに挿して充電することができます。
USBケーブルはそれだけでも、パソコンにつないだりすればで充電ができます。
TONEモバイルを充電できない、充電が遅い場合の対処法
TONEモバイルを使っていて、充電ができなくなった場合や充電が遅い場合には次のことを試してみてください。
スマートフォンが充電できていない場合や遅い場合には、充電器側の問題とスマートフォン側の問題がそれぞれ考えられます。
USBケーブルを固定して充電する
USBケーブルは、充電器とスマートフォンとつなぐ部分なので毎日つないだり外したりを繰り返しています。
このUSBケーブルの先端部分は劣化しやすく壊れやすい部分です。
ケーブルの内部で断線が起こっている場合もあります。
TONEスマホにUSBケーブルを差し込んだ際に、しっかりと固定してみてください。
また固定の応急処置として、テープを巻きつけることも試してみてください。
他の充電器で充電を試してみる
Androidスマホ(iPhone以外のスマホ)では基本的に、どの機種でも同じ充電器を利用することができます。
TONEモバイルのTONEスマホはAndroidスマホなので、以前使っていたスマートフォンの充電器やご家族が使っているAndroidスマホの充電器を使って充電してみてください。
それで充電ができるようであれば、充電器自体が壊れている可能性があります。
そういった場合、家電量販店で別の充電器を購入したり、AmazonでTONEmシリーズ専用の充電器を再購入することもできます。
以上が、充電器側の問題です。
スマートフォンを再起動してみる
次にスマートフォン側に問題です。
TONEスマホのソフトウェアに問題があると、充電機能が正常に働いていない場合もあります。
こういった場合、スマホの再起動を行いましょう。一度電源を切ってから電源を入れるでも大丈夫です。
スマートフォンは小さいパソコンだと考えると、ずっと電源を入れっぱなしだとオーバーワークを起こしてしまいます。
できれば数日に一回電源を切るということも、TONEスマホを長く使うコツです。
また、電源を切ったまま充電を行うことも試してみてください。
USBケーブルの挿し込み口を綺麗にしてみる
スマートフォンと充電ケーブルをつなぐ挿し込みに、ほこりやゴミが溜まって充電ができないという場合もあります。
先の細いもので汚れを取ってみたり、フーフーしてゴミを吹き飛ばしてみてください。
この時に水に濡れてるもので汚れを取るのは禁物です。
バッテリーが寿命になっている場合も!
TONEスマホを長期間利用してきている場合、バッテリーが寿命を迎えている可能性があります。
スマートフォンのバッテリーは一般的に、約500回の充電で寿命を迎るといわれています。
バッテリーの寿命を迎えてしまうと、思うように充電ができないことになってしまうので、その場合はTONEモバイルのカスタマーセンターに問い合わせてみましょう!
ながら充電はできるだけしないようにしましょう!
充電しながらの操作はできるだけやめましょう!
充電しながらの電話やメール、通信を使ったインターネットをしている状態では、充電速度が落ちてしまいす。
また充電しながらの操作は、USBケーブルにも物理的に負荷になるので断線などの原因となってしまいます。
もっとも早く充電するには、電源を切った状態で行うのがいちばんです。
またそれが面倒であれば、機内モードをオフにすると充電の速度がアップします。