ドコモやau、ソフトバンクといった大手携帯会社から、BIGLOBEモバイル(スマホ・格安SIM)への乗り換えを考えた時、「今まで使っていたメールアドレスはどうなるの?」と不安になる方は非常に多いです。
格安SIMの会社によっては、そもそもメールアドレスが一切もらえないところもありますが、BIGLOBEモバイルではインターネットの老舗プロバイダならではの、安全で使いやすい「BIGLOBEメール(@〇〇.biglobe.ne.jp)」が無料で利用できます。
この記事では、今まで使っていたキャリアメールがどうなるのかという疑問から、新しくもらえるBIGLOBEメールのメリット、そしてスマホへの設定方法まで、初心者の方にも分かりやすく解説していきますね。
【要注意】乗り換えると今のキャリアメールは解約になります
まず一番最初に知っておいていただきたい重要なルールがあります。
ドコモの「@docomo.ne.jp」やauの「@ezweb.ne.jp」、ソフトバンクの「@softbank.ne.jp」といったメールアドレスは、それぞれの携帯会社のサービス(キャリアメール)です。
そのため、BIGLOBEモバイルに乗り換えて元の会社を解約した瞬間、それらのメールアドレスは使えなくなり、今までのメールも見られなくなってしまいます。
(※2026年現在、大手携帯会社から月額330円程度の有料オプションとして「メール持ち運びサービス」が提供されています。
どうしても今のメールアドレスを残したい場合は、乗り換え後にお金を払い続けることで維持することも可能です。)
お金をかけずに乗り換える場合は、キャリアメールが使えなくなる前に以下の2つの準備を必ず行っておいてください。
- 大切なメールは別の場所に保存する(またはスクリーンショットを撮る)
- ネット通販やSNSの登録アドレスを、Gmailなどのフリーメールに変更しておく
とくに、パスワードを忘れた時の再発行メールなどが古いアドレス宛に届いてしまうと、サービスに二度とログインできなくなってしまう危険があるため、登録情報の変更は最優先で行ってくださいね。
BIGLOBEメールは無料で使える「安全なメール」です!
キャリアメールがなくなっても大丈夫です。BIGLOBEモバイルを契約すると、全員に「〇〇@〇〇.biglobe.ne.jp」という形式の「BIGLOBEメール」が無料で付与されます。
「GmailやYahoo!メールみたいな無料のメール(フリーメール)と何が違うの?」と思われるかもしれませんが、プロバイダが提供するBIGLOBEメールには、セキュリティ面で大きな強みがあります。
フリーメールと比べて迷惑メールのフィルターが強力に設定されており、危険なウイルスメールなどを自動でブロックしてくれます。
また、通信の安定性も高いため、大切な連絡が遅れて届くといったトラブルも少なく、キャリアメールに近い感覚で安心して使うことができます。
| BIGLOBEメールの基本情報 | 内容 |
| 月額料金・送受信料 | 完全無料(BIGLOBEモバイルのプラン料金に含まれています) |
| メールボックス容量 | 5GB(文字だけのメールなら一生使い切れないほどの十分な容量です) |
| メールの保存期間 | 無制限 |
「〇〇」の好きな文字部分は、申し込み画面で自分で決めることができます。
ただし、後からメールアドレスを変更しようとすると1回につき330円(税込)の手数料がかかってしまうため、最初によく考えて、長く使えるお気に入りのアドレスを設定することをおすすめします。
スマホにBIGLOBEメールを設定する方法
BIGLOBEモバイルのSIMカードが届き、スマホでインターネットが見られるようになったら、さっそくBIGLOBEメールを使えるように設定しましょう。
設定に必要な「自分のメールアドレス」と「BIGLOBEパスワード」は、申し込みから数日後に自宅のポストに届く『BIGLOBE会員証』というハガキ(または封筒)に記載されています。これを見ながら設定を進めます。
スマートフォンの種類(iPhoneかAndroidか)によって設定手順が少し異なります。
iPhoneをお使いの場合
iPhoneに最初から入っている青い封筒のマークの「メール」アプリを使います。
- ホーム画面の「設定」>「メール」>「アカウント」>「アカウントを追加」の順にタップします。
- 一番下の「その他」を選び、「メールアカウントを追加」をタップします。
- 名前に自分の名前、メールに「BIGLOBEメールアドレス」、パスワードに「BIGLOBEパスワード」を入力して「次へ」を押します。
- 画面の指示に従って完了させれば、すぐにメールの送受信ができるようになります。
Androidをお使いの場合
Androidスマホの場合は、最初から入っている「Gmail」のアプリにBIGLOBEメールを追加するのが一番簡単です。
- 「Gmail」アプリを開き、右上の自分のアイコン(またはメニュー)をタップして「別のアカウントを追加」を選びます。
- 「その他」を選択します。
- 「BIGLOBEメールアドレス」を入力し、「個人用(IMAP)」を選んで「次へ」をタップします。
- 「BIGLOBEパスワード」を入力し、画面の指示に従って完了させます。
どちらも数分で終わる簡単な作業です。設定が完了すれば、メールが届いた時にスマホの画面に通知が出るようになるので、とても便利ですよ。
まとめ:乗り換え時のメール問題はこれで解決!
格安SIMに乗り換えるとキャリアメールが使えなくなるのは事実ですが、BIGLOBEモバイルなら無料で高品質な「BIGLOBEメール」がもらえるため、メールのやり取りで困ることはありません。
最近は家族や友人との連絡は「LINE」を使うことがほとんどだと思います。ネットショッピングや各種サービスの登録にはGmailやYahoo!メールを使い、大切な連絡用としてBIGLOBEメールを使う、といった使い分けをするのが、今の時代に合った一番賢いスマホの運用方法です。
新しいメールアドレスが決まったら、ぜひお友達やご家族に「アドレスが変わりました!」と教えてあげてくださいね。


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