エキサイトモバイルを既に利用している場合や、これから利用する際に必ず確認しておいていただきたいのはプラン変更と機能変更についてです。
プラン変更とは、用意されている契約プランを変更したい場合に行う手続きです。
機能変更とは、音声通話機能付きSIMやデータ通信専用SIMなどのSIMの機能そのものを変更する際に行う手続きです。
エキサイトモバイルでは、プラン変更はいつでもできるのことになっているのですが、機能変更に関してはちょっとした注意点があります。
エキサイトモバイルのプラン変更と機能変更について、プラン形態やその他の変更に関わる事項を確認しながら、できるだけわかりやすく解説していきたいと思います。
エキサイトモバイルの料金プランは２つ！
エキサイトモバイルのプランは次の2つ！
もうご存知かもしれませんが、エキサイトモバイルの料金プランは次の二つです。
最適料金プラン
その月の高速データ通信の使用量によって、使った分だけの支払いとなるプランです。
低速通信のみなら最安の500円/月〜利用ができるプランです。
| 高速データ 通信量 |
コース | |
| 1枚コース | 3枚コース | |
| 低速のみ | 500円 | ー |
| 〜100MB | ー | 1,050円 |
| 〜500MB | 630円 | 1,100円 |
| 〜1GB | 660円 | 1,180円 |
| 〜2GB | 770円 | 1,340円 |
| 〜3GB | 880円 | 1,550円 |
| 〜4GB | 1,150円 | 1,780円 |
| 〜5GB | 1,450円 | 1,890円 |
| 〜6GB | 1,600円 | 1,950円 |
| 〜7GB | 1,900円 | 2,100円 |
| 〜8GB | 2,120円 | 2,190円 |
| 〜9GB | 2,200円 | 2,380円 |
| 〜10GB | 2,380円 | 2,540円 |
| 〜11GB | ー | 2,830円 |
| 〜12GB | ー | 3,100円 |
| 〜13GB | ー | 3,450円 |
| 〜14GB | ー | 3,790円 |
| 〜15GB | ー | 3,980円 |
定額プラン
月に使える高速データ通信量を前もって決めておくことで、毎月決まった料金で利用できるプランです。使いきれなかった容量は翌月に繰り越し可能です。
| 高速データ 通信量 |
コース | |
| 1枚コース | 3枚コース | |
| 0MB | 650円 | 1,100円 |
| 1GB | 670円 | 1,260円 |
| 2GB | 770円 | 1,450円 |
| 3GB | 900円 | 1,680円 |
| 4GB | 1,170円 | 1,980円 |
| 9GB | 2,250円 | 2,460円 |
| 20GB | 3,980円 | 4,480円 |
| 30GB | 5,980円 | 6,580円 |
| 40GB | 7,980円 | 8,580円 |
| 50GB | 10,180円 | 10,680円 |
エキサイトモバイルでは、上記の二つのいずれかのプランから選択をして利用することになります。
その際にプラン変えたい場合の変更はどうなるのか？ということを詳しく確認していきましょう！
エキサイトモバイルのプラン変更について
エキサイトモバイルでは契約プランの変更がいつでも可能となっています。
またプラン変更にはプラン変更手数料はかかりません。
契約プランというのは上記で確認した
最適料金プラン
定額プラン
のことです。
最適料金プランでは、使った分のデータ通信量に応じて料金が上下するので、プラン内でのデータ容量の変更はありません。
しかし定額プランを利用している場合では、月々のデータ通信量を変更したい場合もあるかと思います。
例えば、最初に2GBで契約していたけど、月々の通信量が思った以上に多かった場合には3GBや4GBへ変更したい場合もあるかと思います。
そういった場合でももちろん変更が可能です。
またエキサイトモバイルでは、
最適料金プラン↔︎定額プランでのプラン変更も可能となっています。
例えば、最適料金プラン→定額プラン4GBコースへの変更や、定額プラン3GBコース→最適料金プランなどへの変更ももちろん可能です。
また同一プラン内での1枚コースと3枚コースへ変更が可能ですし、異なるプランへの1枚コースと3枚コースへの変更も可能です。
契約プランの変更方法
プランの変更方法も簡単です。
１、エキサイトモバイルのマイページにアクセス
２、エキサイトID、パスワードでログイン
３、マイページにて申し込み手続き
４、翌月1日から変更内容が反映されプラン変更完了
契約プランの変更の注意点
エキサイトモバイルでプラン変更を行う際には注意点があります。
プラン変更は1日〜月末前々日まで
プラン変更を行うには、月の1日からその月の月末の前々日までに行わなければいけません。
31日まである月であれば、その前々日までなので29日まで、30日までの月であれば、28日までであれば変更手続きを受け付けてくれます。
反映は翌月1日から
プラン変更はすぐに反映されるわけではなく、月単位での料金計算になるので、手続きした翌月の1日から反映となります。
例えば1月20日に変更手続きを行なった場合、2月1日から変更内容が反映されます。
コース枚数を変更の場合
1枚コースから3枚コース変更する場合は、契約プランの変更が完了したあとに行う必要があります。
プラン変更は翌月の1日に変更が反映されるので、それ以降となります。
またSIM追加手続きを行う場合には、1枚あたり394円のSIMカード発行手数料が発生します。
エキサイトモバイルでのプラン変更はとっても簡単！
エキサイトモバイルではご覧いただいた通り、プラン変更には料金は発生せず(SIM追加の場合を除く)とっても簡単にプランを変更することができます。
ですので、今現在エキサイトモバイルを利用している場合でも気軽にプラン変更ができます。
またこれからエキサイトモバイルを契約しようとお考えでプランで迷っている場合でも、後ほどプランは簡単に変更できるので、好きなプランを選ぶことができるので契約後にプラン変更したい場合でも安心ですよね！
エキサイトモバイルの機能変更について
次に特に注意しないといけない変更は、機能変更についてです。
こちらはプラン変更と混同しがちなので特に注意をしておいてください。
エキサイトモバイルのSIMは、次の3つの種類の機能のあるSIMカードがあります。
データ通信専用SIM
SMS機能付きSIM
音声通話機能付きSIM
データ通信専用SIMでは、既にご紹介している基本プラン料金で
SMS機能付きSIM…+140円/枚(月)
音声通話機能付きSIM…+700円/枚(月)
でそれぞれ利用が可能です。
この機能の異なる場合の変更は、SIMカード自体の変更が必要となってきます。
例えば、はじめにデータ通信専用SIMで申し込みを行なっていて、途中から音声通話機能付きSIMやSMS機能付きSIMに変更する場合です。その反対も同様です。
こういった場合は、プラン変更という扱いではなく”機能変更”という扱いになり、SIMカードの変更が必要となります。
機能変更の方法
機能変更はエキサイトモバイルのマイページで行うことが可能です。
１、エキサイトモバイルのマイページにアクセス
２、エキサイトID、パスワードでログイン
３、マイページにて申し込み手続き
４、SIMカードが手元に届き変更完了
機能変更の特徴と注意点
エキサイトモバイルでは、機能変更の手続き自体は簡単に行えたりいつでも変更ができる特徴がありますが、SIMカード変更による注意点がたくさんあります。
機能変更はいつでも受け付けてくれる
プラン変更では月末の前々日までの受付で翌月1日から変更でしたが、機能変更に関してはいつでも申し込みが可能となっています。
不通期間が発生する
SIMカードの変更を伴い、既に利用しているSIMカードは「新しいSIMの発送日」に利用ができなくなります。
新しいSIMカードが発送されてから手元に届くまでの期間は、利用ができない期間が発生することになり、これを”不通期間”や”空白期間”と呼ばれます。
つまり前のSIMカードは使えなくなるので、通信も電話もすることができなくなります。
音声通話機能付きから変更の場合は違約金が発生する場合もある
特に注意しておきたいのは、音声通話機能付きSIMからSMS機能付きSIMまたはデータ通信専用SIMへ変更する場合です。
エキサイトもモバイルの音声通話機能付きSIMには、最低利用期間が定めらています。
エキサイトモバイルの音声通話機能付きSIMの最低利用期間は、SIM開通の翌月の1日から12ヶ月となっています。
その期間内に機能変更を行う場合、9,500円の解約事務手数料がかかってしまいます。
機能変更の手数料が発生する
プラン変更に関しては手数料は発生しませんでしたが、このSIMカード変更による機能変更には手数料が発生します。
機能変更手数料…3,000円
手続きが完了した日に料金が発生して請求されることになります。
SIMカード発行手数料もかかる
また機能変更では、SIMカード変更になり新たなSIMカードが発行されることになるので、それに伴い、SIMカード発行手数料が1枚あたり394円が発生することになります。
SIMカード返却も必要
エキサイトモバイルの機能変更では、SIMカード変更が必要になるので、それまで利用してきたSIMカードは使えなくなるので返却する必要があります。
機能変更の指示に従って指定の住所に返却するようにしてください。
つまりエキサイトモバイルでの機能変更はお金や手間がかかる！
エキサイトモバイルで機能(音声通話・SMS・データ通信)を変更しようと思った場合、上記のように手間や余計なお金がかかってしまいます。
手間というのは特に不通期間と呼ばれる“SIMカードの使えない期間”や、SIMカードが届いてからのAPN設定などが再度必要になります。
また、手数料なども必要になってくるので最悪の場合、解約事務手数料9,500円・昨日変更手数料3,000円+SIMカード発行手数料394円などで1万円以上の出費にもなりかねません。
ですので、
契約前にはどの機能を利用したいのかをしっかりと決めておく！
ことが重要となるわけです。
こういったことをしっかりと事前に確認しておいて、できるだけ”機能変更”とならないように申し込むことが余計な出費を増やさないコツとなります。
まとめ
エキサイトモバイルには最適プランと定額プランがあり、プラン変更に関しては
いつでも可能
手数料も無料
マイページから変更ができる
という特徴になっています。
ただし翌月にプラン変更を反映させるには、月の最終日の前々日までに変更手続きを行うことが必要です。
またSIMカードの発行が必要となるプラン変更に関しては、SIMカード発行手数料が発生することも知っておいてください。
特に注意なのが機能変更です。
機能変更というのは、
・音声通話機能付きSIM
・SMS機能付きSIM
・データ通信専用SIM
といった機能を変更をする場合です。この場合にはSIMカードの種類が異なるのでSIMカードの変更が必要となるので、それに関わる費用や手間が発生します。
特に音声通話機能付きSIMからその他の機能のSIMカードに変更する場合には、最低利用期間内による解約事務手数料の発生に注意をしておいてください。
いつでも可能
手数料も3.000円
マイページから変更ができる
不通期間や解約事務手数料には注意！
こういったポイントを抑えてプランや機能選ぶには十分に注意をするようにしてくださいね！