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ワイモバイルの端末保証(故障安心パックプラス/AppleCare+)には入るべき?最新事情と判断基準を徹底解説

ワイモバイルで新しいスマートフォンを契約する際、多くの人が悩むのが「端末保証オプション」に加入するかどうかという問題です。

画面が割れたり、水没したりといったトラブルに備える保険のようなものですが、毎月の固定費がかかるため、本当に必要なのか判断に迷うところですよね…

実は、ワイモバイルでは購入する機種がAndroidかiPhoneか、あるいは手持ちのスマホを持ち込んで契約するかによって、加入できる保証オプションの種類や料金がまったく異なります。

この記事では、最新の料金プラン「シンプル3 S/M/L」を利用しているユーザーに向けて、複雑な端末保証の仕組みを整理し、あなたが保証に入るべきかどうかの明確な判断基準をお伝えします。

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そもそもワイモバイルの端末保証とは?メーカー保証との違い

まず前提として理解しておきたいのが、オプションに加入していなくても、すべての新品のスマートフォンには「メーカー保証」がついているという点です。

メーカー保証とは、購入から1年間、普通に使っていたのに電源が入らなくなった、充電ができなくなったといった「自然故障」に対して無償で修理をしてくれる制度のことです。

初期不良などがこれに該当します。

しかし、私たちが日常で直面するトラブルの多くは、うっかり落として画面を割ってしまったり、トイレや洗面所に落として水没させてしまったりといった「過失(不注意)」によるものです。

残念ながら、これらはメーカー保証の対象外となり、修理費は全額自己負担となってしまいます。修理費が本体を買うよりも高くなってしまうような、いわゆる「全損(ぜんそん)」の状態になると、経済的なダメージは計り知れません。

そこで役立つのが、ワイモバイルが提供する端末保証オプションです。

これに加入しておけば、画面割れや水没といった自分のミスによる故障でも、格安の負担金で修理や交換をしてもらえるようになります。

ワイモバイルの保証オプションは、大きく分けて以下の3つのパターンがあります。

  1. Androidスマホを購入する場合: 故障安心パックプラス
  2. iPhoneを購入する場合: AppleCare+ for iPhone
  3. 手持ちのスマホを使う場合: 持込端末保証

それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。

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1. Androidスマホ購入者向け「故障安心パックプラス」

ワイモバイルでAndroidスマートフォンを購入した際に加入できるのが「故障安心パックプラス」です。月額料金は税込759円となります。

このオプションの最大の特徴は、単なる修理代金の割引だけでなく、トラブル時のサポートが非常に手厚いことです。

故障や水濡れ、全損といったトラブルが起きた際、配送交換や修理代金の割引が受けられます。もし修理ができないほど激しく壊れてしまった場合でも、会員価格で同一機種または指定機種を購入し直すことができます。

さらに、ユーザーにとって非常にメリットが大きいのが「データ復旧支援サービス」が無料でついてくる点です。

水没などで電源が入らなくなった端末から、電話帳や写真などの大切なデータを取り出してくれるサービスですが、通常、専門業者に頼むと数万円かかることも珍しくありません。

これが月額料金に含まれているのは大きな安心材料と言えます

また、長く同じ機種を使い続けたい人にとって嬉しいのが「電池パック無料サービス」または「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス」です。

1年以上同一機種を使い、かつこのオプションを継続している場合、バッテリー交換の費用を一律3,300円割引(または電池パック無料進呈)してもらえます。

スマホのバッテリーは消耗品であり、2年も使えば持ちが悪くなるため、長く使う予定の方には実用的な特典です。

その他にも、ウイルス感染時に補償金が出る「セキュリティトラブル補償」など、計8種類以上のサービスがパッケージ化されています。

Androidユーザーにとっては、端末の物理的な故障だけでなく、中身のデータやセキュリティまで守れる総合保険と言えるでしょう◎

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2. iPhone購入者向け「AppleCare+ for iPhone」

ワイモバイルでiPhoneを購入する場合、加入するのはApple社が提供する公式保証サービス「AppleCare+(アップルケアプラス)」となります。

月額料金は購入するiPhoneのモデルによって異なり、また一括払い(2年分)か分割払い(月額)かを選べることが多いですが、概ね月額950円〜1,600円程度が目安となります(機種により異なります)。

iPhoneにはもともと1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償テクニカルサポートがついていますが、AppleCare+に加入すると、これらの保証期間が延長されます。

さらに最大のメリットは、「過失や事故による損傷」の修理費用が大幅に安くなることです。

例えば、iPhoneで最も多いトラブルである「画面のひび割れ」ですが、保証なしで修理すると数万円かかる高額な修理費が、AppleCare+に加入していれば1回につき3,700円(税込)で修理可能です。その他の損傷(水没や背面ガラス割れなど)も12,900円(税込)の一律料金で対応してもらえます。

これらの修理サービスは利用回数に制限がないため、万が一の際も安心ですよ

また、「エクスプレス交換サービス」という非常に便利な特典もあります。

これは、iPhoneが故障した際に、新品または新品同等の交換機を宅配便で自宅まで届けてもらい、その場で故障した端末と交換できるサービスです。

修理のために店舗へ行く時間がない人や、手元からスマホがなくなる期間を作りたくない人にとっては、最強のサービスと言えるでしょう。

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3. 持ち込みスマホ(SIMのみ契約)向け「持込端末保証」

最近増えているのが、以前使っていたスマホや、ネット通販などで独自に購入したSIMフリースマホ(どこの会社の通信回線でも使える制限のない端末)を使い、ワイモバイルではSIM単体契約(本体は買わず、電話番号などの入ったICチップだけを契約すること)をするパターンです。

以前は「故障安心パックライト」というサービスがありましたが、現在は「持込端末保証」という名称で、より充実した内容で提供されていますよ

Android端末の場合:

月額料金は税込715円です。自然故障や破損、水没などのトラブル時に、6,600円(税込)の負担金で配送交換や配送修理を受けることができます。また、以前はなかった「バッテリー劣化時の交換サービス」も追加されており、長く使うユーザーにも優しくなりました。

iPhoneの場合:

「持込端末保証 with AppleCare Services」への加入となります。月額料金は機種によって異なりますが、Apple公式の修理サービスを安価に受けられるようになります。
「ワイモバイルで端末を買っていないから保証には入れない」と諦めていた方でも、契約時であればこれらのオプションに加入可能です。特に高価なSIMフリースマホを使っている場合は、検討する価値があります。

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総合すると:端末保証オプションには入るべきか?

ここまで紹介した保証内容を踏まえて、最終的に加入すべきかどうかの判断基準を整理します。

保証オプションに入ったほうが良い人

まず、過去にスマホの画面を割った経験がある人は迷わず加入をおすすめします。

スマホの画面は一度割ってしまうと、操作ができなくなるだけでなく、ガラス片で指を怪我したり、隙間から水が入って完全に故障したりする原因になります。

次に、高価なハイエンド機種を購入する人です。

特に最新のiPhoneや高性能なAndroid端末は、本体価格が10万円を超えることも珍しくありません。本体価格が高い機種は、それに比例して修理代金も高額になります。
万が一全損した場合、ローンの残債と新しい端末の購入費用の二重苦になってしまうリスクを避けるためにも、保険の重要性は高まります。

また、現場仕事やアウトドア、水回りでの使用が多い人も加入推奨です。
防水機能がついている機種でも、お風呂の湿気や海水の塩分、落下時の衝撃による変形などで防水性能が失われることはよくあります。

シンプル3 S/M/Lプランのように、通信料金自体が安く抑えられているプランを選んでいるなら、浮いた固定費の一部を「安心料」として保証オプションに充てるのは賢い家計管理と言えます。

保証オプションに入らなくても良い人

一方で、2〜3万円程度の安価な機種を使っている人は、保証に入らなくても良いかもしれません。月額料金を2年間払い続けると総額で1万5千円以上になることがありますが、安い機種であれば、壊れた時に中古美品や型落ちの新品を買い直しても、同じくらいの金額で済む場合があるからです。

また自分は絶対に落とさないという自信があり、手帳型ケースやガラスフィルムで厳重に保護している人も、自己責任で未加入を選択する余地があります。

加入のタイミングは「契約時」のみ

最後に最も重要な注意点をお伝えします。これらワイモバイルの端末保証オプションは、原則として「機種購入時」または「回線契約時」にしか加入できません。

「買ってから1ヶ月経って、やっぱり不安になったから入ろう」「画面が割れてしまったから、今から入って修理しよう」ということはできないのです。
逆に、加入してから「やっぱり不要だ」と思えば、いつでも解約することは可能です。

もし迷っているなら、「とりあえず加入しておく」ことを強くおすすめします。

最初の数ヶ月使ってみて、自分のライフスタイルに不要だと感じたら外せば良いのです。

まずは加入して、新しいスマホ生活を安心してスタートさせてみてはいかがでしょうか。

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